Politika e Privatesise
Perditesuar me: 1 Prill, 2026
1. Hyrje
Square Software ("ne", "nesh", ose "yne") operon platformen OrderEasy, perfshire aplikacionin mobil OrderEasy Waiters ("Aplikacioni"). Kjo Politike Privatesie shpjegon si mbledhim, perdorim, ruajme dhe mbrojme informacionin tuaj personal kur perdorni sherbimet tona.
Duke perdorur Aplikacionin, ju pranoni mbledhjen dhe perdorimin e informacionit sic pershkruhet ne kete politike. Nese nuk pranoni, ju lutem mos e perdorni Aplikacionin.
2. Informacioni qe Mbledhim
2.1 Informacioni i Llogarise
Kur menaxheri i restorantit tuaj krijon nje llogari stafi per ju, ne mbledhim emrin tuaj, adresen email, numrin e telefonit dhe rolin e caktuar (p.sh., kamarier, staf kuzhine, menaxher).
2.2 Te Dhenat e Aktivitetit te Punes
Ne mbledhim te dhena te lidhura me aktivitetet tuaja te punes, duke perfshire:
- Kohet e hyrjes dhe daljes nga turni
- Porosite e krijuara, te modifikuara, ose te perfunduara
- Tavolinat e sherbyera dhe transaksionet e pageses te procesuara
- Metrikat e performances (numri i porosive, vleresimet e sherbimit)
2.3 Informacioni i Pajisjes
Ne mund te mbledhim informacion bazik te pajisjes si lloji i pajisjes, versioni i sistemit operativ dhe versioni i aplikacionit per qellime diagnostikimi dhe perputhshmerie.
2.4 Informacioni qe NUK Mbledhim
- Vendndodhjen e sakte GPS
- Mesazhet personale, kontaktet ose fotot
- Numrat e kartave te pageses (pagesat procesohen nga terminali i pageses i restorantit)
- Te dhenat biometrike
3. Si e Perdorim Informacionin Tuaj
Ne e perdorim informacionin e mbledhur per te:
- Vertetuar identitetin tuaj dhe siguruar akses ne Aplikacion
- Mundesuar menaxhimin e porosive, caktimin e tavolinave dhe gjurmimin e turneve
- Derguar njoftime ne kohe reale per porosite, perditesimet e kuzines dhe thirrjet e kamarierit
- Gjeneruar raporte performance per menaxhimin e restorantit
- Permiresuar Aplikacionin dhe zgjidhur problemet teknike
Ne nuk i perdorim te dhenat tuaja per reklama, profilizim, ose per ndonje qellim te palidhur me operacionet e restorantit.
4. Ndarja e te Dhenave
Te dhenat tuaja personale ndahen vetem me:
- Menaxhimin e restorantit tuaj — pronaret dhe menaxheret e restorantit ku punoni mund te shohin aktivitetin tuaj te punes, te dhenat e turneve dhe metrikat e performances.
- Ofrueset e infrastruktures — ne perdorim sherbime hostimi dhe cloud te paleve te treta per te operuar platformen. Keta ofruesa i procesojne te dhenat ne emrin tone nen detyrime te rrepta kontraktuale.
Ne nuk shesim, japim me qira, ose ndajme te dhenat tuaja personale me pale te treta per qellime marketingu ose reklamimi.
5. Ruajtja dhe Siguria e te Dhenave
Te dhenat tuaja ruhen ne servera te vendosur ne Shqiperi. Ne zbatojme masa sigurie te standarteve te industrise per te mbrojtur te dhenat tuaja, duke perfshire:
- Transmetim te dhenash te enkriptuara (HTTPS/TLS)
- Autentikim te sigurt me tokena JWT
- Hashim fjalekaliimesh duke perdorur bcrypt
- Kontrolle aksesi te bazuara ne role
- Auditime te rregullta sigurie
6. Ruajtja e te Dhenave
Ne i ruajme te dhenat e llogarise tuaj per aq kohe sa llogaria juaj e stafit mbetet aktive me nje restorant ne platformen OrderEasy. Kur llogaria juaj dezaktivizohet nga menaxheri i restorantit, te dhenat tuaja personale fshihen dhe hiqen perfundimisht brenda 90 diteve, pervec nese ruajtja kerkohet nga ligji.
Statistikat e punes te grumbulluara dhe te anonimizuara (p.sh., numri i porosive) mund te ruhen per qellime analitike pas fshirjes se llogarise.
7. Te Drejtat Tuaja
Ju keni te drejte te:
- Aksesoni — kerkoni nje kopje te te dhenave personale qe mbajme per ju
- Korrigjoni — kerkoni korrigjimin e te dhenave personale te pasakta
- Fshini — kerkoni fshirjen e te dhenave tuaja personale (ne varesi te kerkesave ligjore te ruajtjes)
- Portabilitet — kerkoni te dhenat tuaja ne nje format te transferueshem
Per te ushtruar ndonje nga keto te drejta, na kontaktoni ne info@square.al. Ne do t'ju pergjigjemi brenda 30 diteve.
8. Privatesia e Femijeve
Aplikacioni eshte i destinuar per perdorim nga stafi i restorantit te moshes 16 vjeç e lart. Ne nuk mbledhim me dijeni te dhena personale nga femijet nen 16 vjeç. Nese besoni se kemi mbledhur te dhena nga nje femije nen 16 vjeç, ju lutem na kontaktoni menjehere.
9. Ndryshimet ne Kete Politike
Ne mund ta perditesojme kete Politike Privatesie here pas here. Ne do t'ju njoftojme per cdo ndryshim te rendesishem duke publikuar politiken e perditesuar ne kete faqe dhe duke perditesuar daten "Perditesuar me". Perdorimi i vazhdueshëm i Aplikacionit pas ndryshimeve perbën pranimin e politikes se perditesuar.
10. Na Kontaktoni
Nese keni pyetje ose shqetesime rreth kesaj Politike Privatesie, na kontaktoni ne: